ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ m24auto
วันที่มีผลบังคับใช้: 18 กันยายน 2025
การปรับปรุงล่าสุด: 18 กันยายน 2025
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และ m24auto ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") ที่ควบคุมการใช้บริการเกมสล็อตออนไลน์และระบบ m24auto wallet ผ่านเว็บไซต์ m24auto.cn.com และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
การยอมรับข้อตกลง: การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ m24auto wallet เข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของเรา ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที
ความสมบูรณ์ของข้อตกลง: ข้อตกลงนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดรวมถึง m24 autoslot, m24auto wallet, m24ออโต้, m24 wallet auto, m24-auto และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติและการลงทะเบียน
ข้อกำหนดอายุและความสามารถ
อายุขั้นต่ำ:
- ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
- ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
- ไม่อยู่ภายใต้การดูแลของศาลหรือบิดามารดา
ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์:
- บริการเปิดให้สำหรับผู้พำนักในประเทศไทยเท่านั้น
- ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในรายชื่อต้องห้ามหรือถูกคว่ำบาตรระหว่างประเทศ
- ต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในการเดิมพันออนไลน์
กระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
การให้ข้อมูลที่จำเป็น:
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และตรวจสอบได้
- เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการทำธุรกรรม
- หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่สามารถติดต่อได้
การยืนยันตัวตน (KYC):
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการยืนยันตัวตน
- กระบวนการ KYC จำเป็นสำหรับการถอนเงินครั้งแรก
- การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
- ข้อมูลที่ให้มาต้องตรงกับข้อมูลในเอกสารทางการ
ข้อจำกัดบัญชีและการใช้งาน
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน:
- แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีจะถูกระงับทันที
- การใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการฉ้อโกง
ความรับผิดชอบของบัญชี:
- ผู้ใช้รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- การกระทำทั้งหมดผ่านบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
- ต้องแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต
บริการและฟีเจอร์
เกมสล็อตออนไลน์และระบบ m24 autoslot
การให้บริการเกม:
- เกมสล็อตจากค่ายชั้นนำ เช่น PG Slot, Joker Gaming, Pragmatic Play
- ระบบ API แท้ 100% ที่รับประกันความเป็นธรรม
- การเล่นผ่านระบบ m24 auto slot ที่รองรับทุกอุปกรณ์
- อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ตามที่ผู้ให้บริการเกมกำหนด
ความเป็นธรรมของเกม:
- ผลลัพธ์เกมถูกกำหนดโดย Random Number Generator (RNG)
- เราไม่สามารถควบคุมหรือทำนายผลลัพธ์ของเกมได้
- การตรวจสอบและรับรองระบบโดยหน่วยงานอิสระ
- ประวัติการเล่นทุกครั้งจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้
ระบบ m24auto wallet และการเงิน
บริการการเงิน:
- การฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
- รองรับการทำธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet, QR Code, และโอนธนาคาร
- ไม่มีขั้นต่ำในการฝากเงิน (เริ่มต้น 1 บาท)
- การประมวลผลอัตโนมัติใน m24 wallet auto
ข้อกำหนดการทำธุรกรรม:
- ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- การฝากเงินจากบัญชีบุคคลอื่นอาจถูกปฏิเสธ
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีเดียวกับที่ฝากเงิน
- การทำธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ
การใช้งานและพฤติกรรมที่ยอมรับได้
การเล่นเกมที่เป็นธรรม
หลักการเล่นเกม:
- การเล่นเกมต้องเป็นไปเพื่อความบันเทิงและใช้เงินที่สามารถเสียได้
- ห้ามใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือในการเล่น
- ห้ามการสมรู้ร่วมคิดหรือการเล่นเป็นกลุ่มเพื่อหาประโยชน์
- ต้องเล่นด้วยตัวเองและไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชี
การตรวจจับการฉ้อโกง:
- ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ
- การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการเล่นข้ามบัญชี
- การใช้ข้อมูลหรือช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์
- พฤติกรรมการเดิมพันที่ไม่สมเหตุสมผล
การใช้โบนัสและโปรโมชั่น
เงื่อนไขโบนัส:
- โบนัสและ m24auto เครดิตฟรี มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะ
- ต้องทำตามข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนด
- โบนัสไม่สามารถถอนได้โดยตรงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไข
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่น
ข้อจำกัดการใช้โบนัส:
- หนึ่งโบนัสต่อหนึ่งบัญชีหรือหนึ่งครัวเรือน
- ห้ามการใช้โบนัสแบบผิดวัตถุประสงค์
- การฝากเงินผ่านช่องทางที่ไม่มีสิทธิ์รับโบนัสจะไม่ได้รับโบนัส
- สิทธิ์ในการรับโบนัสอาจถูกยกเลิกหากละเมิดเงื่อนไข
ข้อจำกัดและการระงับบัญชี
เหตุผลในการระงับบัญชี
การละเมิดข้อตกลง:
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิก
- การใช้บริการโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้บัญชีผู้อื่น
- การใช้วิธีการฉ้อโกงหรือการเล่นที่ไม่เป็นธรรม
กิจกรรมต้องห้าม:
- การฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การรบกวนหรือคุกคามผู้ใช้รายอื่นหรือเจ้าหน้าที่
- การโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย
ขั้นตอนการระงับและอุทธรณ์
การดำเนินการระงับ:
- การระงับชั่วคราวระหว่างการสอบสวน
- การระงับถาวรสำหรับการละเมิดร้ายแรง
- การแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลหรือข้อความในระบบ
- การอุทธรณ์ภายใน 30 วันหลังจากการแจ้ง
สิทธิ์ในการอุทธรณ์:
- ส่งคำร้องอุทธรณ์พร้อมหลักฐานประกอบ
- การพิจารณาโดยทีมงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเดิม
- ระยะเวลาการพิจารณาอุทธรณ์ 15-30 วันทำการ
- การตัดสินใจขั้นสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุด
ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด
ความรับผิดชอบของผู้ใช้
การรับผิดชอบส่วนบุคคล:
- ผู้ใช้รับผิดชอบเต็มที่ต่อการตัดสินใจในการเดิมพัน
- การประเมินความเสี่ยงและการจัดการเงินทุนส่วนตัว
- การปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการพนัน
- การใช้บริการอย่างมีความรับผิดชอบ
การป้องกันตนเองจากการพนันที่เป็นอันตราย:
- การตั้งขีดจำกัดการเล่นและการใช้จ่ายส่วนตัว
- การขอความช่วยเหลือเมื่อมีปัญหาการพนัน
- การใช้เครื่องมือควบคุมตนเองที่เราจัดเตรียมไว้
- การแจ้งหากต้องการระงับบัญชีเพื่อการพักผ่อน
การจำกัดความรับผิดของบริษัท
ข้อจำกัดความรับผิด:
- เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพัน
- ไม่รับผิดชอบต่อการขัดข้องทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมา
- ความรับผิดสูงสุดจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของผู้ใช้
เหตุสุดวิสัย:
- ภัยธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย
- การขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐาน
- การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือนโยบายรัฐบาล
- การระงับบริการโดยหน่วยงานกำกับดูแล
การเงินและการชำระเงิน
นโยบายการฝากเงิน
วิธีการฝากเงิน:
- ระบบ m24 wallet auto รองรับการฝากผ่านหลายช่องทาง
- TrueMoney Wallet สำหรับความรวดเร็วและสะดวก
- การโอนผ่านธนาคารและ QR Code Payment
- การประมวลผลอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
ข้อกำหนดการฝากเงิน:
- ขั้นต่ำ 1 บาท ไม่มีขั้นสูงสุด (ตามขีดจำกัดของธนาคาร)
- ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น
- การฝากจากบุคคลอื่นจะถูกส่งคืนทันที
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากจากทางเรา
นโยบายการถอนเงิน
ข้อกำหนดการถอนเงิน:
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีเดียวกับที่ฝากเงิน
- ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรก
- การถอนขั้นต่ำ 100 บาท
- การประมวลผลภายใน 3 นาทีในชั่วโมงทำการ
ข้อจำกัดการถอนเงิน:
- วงเงินถอนสูงสุดต่อวัน 500,000 บาท
- การถอนเงินจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
- การถอนเงินที่มีการเดิมพันไม่ครบตามเงื่อนไขอาจถูกหักค่าธรรมเนียม 3%
- สงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนจำนวนมาก
การป้องกันการฟอกเงิน
มาตรการ AML (Anti-Money Laundering):
- การตรวจสอบธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง
- การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
- การอบรมเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับการตรวจจับการฟอกเงิน
ข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัย
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
มาตรการรักษาความปลอดภัย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล
- การจัดเก็บข้อมูลด้วยการเข้ารหัสขั้นสูง
- ระบบการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)
- การตรวจสอบการเข้าถึงและการใช้งานผิดปกติ
ความรับผิดชอบของผู้ใช้:
- การรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- การไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
- การแจ้งทันทีเมื่อสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก
- การออกจากระบบหลังจากใช้งานเสร็จ
การบริการลูกค้าและการสนับสนุน
ช่องทางการติดต่อ
บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง:
- โทรศัพท์: 023097621 (สายด่วนตลอดเวลา)
- LINE Official: @m24auto.cn.com (แชทสดทันที)
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับใน 30 นาที)
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์หลักและ m24auto wallet เข้าสู่ระบบ ล่าสุด
ประเภทการสนับสนุน:
- ช่วยเหลือเทคนิคและการใช้งาน m24-auto
- สอบถามเกี่ยวกับโปรโมชั่นและโบนัส
- การแก้ไขปัญหาการทำธุรกรรม
- การสนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
เวลาตอบสนองและการแก้ไขปัญหา
เป้าหมายการบริการ:
- Live Chat: ตอบสนองทันทีในเวลาทำการ
- อีเมล: ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง
- โทรศัพท์: รับสายทันทีหรือโทรกลับภายใน 15 นาที
- ปัญหาทางเทคนิค: แก้ไขภายใน 4 ชั่วโมง
การปรับปรุงข้อตกลงและการยกเลิกบริการ
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
การแจ้งการเปลี่ยนแปลง:
- แจ้งล่วงหน้า 30 วันผ่านอีเมลและข้อความในระบบ
- โพสต์ประกาศบนเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชัน
- ระบุการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างชัดเจน
- ให้ระยะเวลาการปรับตัวก่อนการบังคับใช้
การยอมรับการเปลี่ยนแปลง:
- การใช้บริการต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อตกลงใหม่
- สิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีหากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง
- การร้องขอการชี้แจงหรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
การยกเลิกบัญชีและการสิ้นสุดบริการ
การยกเลิกโดยผู้ใช้:
- สามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- ต้องถอนเงินทั้งหมดก่อนการยกเลิกบัญชี
- การยกเลิกจะมีผลหลังจากการยืนยันและดำเนินการเสร็จสิ้น
- ข้อมูลจะถูกลบหรือเก็บไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
การยกเลิกโดยบริษัท:
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อตกลง
- การแจ้งเหตุผลการยกเลิกล่วงหน้า (ยกเว้นกรณีการฉ้อโกง)
- การคืนเงินตามความเหมาะสมและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิ์ในการอุทธรณ์การตัดสินใจ
กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
กฎหมายและเขตอำนาจศาล
กฎหมายที่ใช้บังคับ:
- ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
- การตีความและการบังคับใช้ตามกฎหมายไทย
- ปฏิบัติตามกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแลไทย
เขตอำนาจศาล:
- ศาลไทยมีเขตอำนาจเหนือข้อพิพาทที่เกิดขึ้น
- การระงับข้อพิพาทผ่านศาลที่มีเขตอำนาจ
- การไกล่เกลี่ยก่อนการฟ้องร้องในศาล
วิธีการระงับข้อพิพาท
ขั้นตอนการระงับข้อพิพาท:
- การเจรจาโดยตรง: พยายามแก้ไขปัญหาผ่านฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
- การไกล่เกลี่ย: ใช้บริการไกล่เกลี่ยจากหน่วยงานที่เป็นกลาง
- การอนุญาโตตุลาการ: หากตกลงกันได้ อาจใช้การอนุญาโตตุลาการ
- การฟ้องร้องในศาล: เป็นทางเลือกสุดท้าย
ข้อจำกัดการฟ้องร้อง:
- ต้องดำเนินการภายใน 1 ปีหลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้น
- ต้องพยายามแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางของเราก่อน
- ค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีขึ้นอยู่กับการตัดสินของศาล
บทบัญญัติทั่วไป
การแยกบทบัญญัติ
ความเป็นอิสระของบทบัญญัติ:
- หากบทบัญญัติใดถูกตัดสินว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติอื่นยังคงมีผลบังคับใช้
- การปรับปรุงหรือแก้ไขเฉพาะส่วนที่มีปัญหา
- ความตั้งใจและวัตถุประสงค์โดยรวมของข้อตกลงยังคงอยู่
การสละสิทธิ์
การไม่ใช้สิทธิ์:
- การไม่ใช้สิทธิ์ในกรณีใดกรณีหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ถาวร
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้สิทธิ์ตามข้อตกลงได้ตลอดเวลา
- การผ่อนผันในกรณีเฉพาะไม่ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
การมอบหมายสิทธิ์และหน้าที่
การโอนสิทธิ์:
- ผู้ใช้ไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ภายใต้ข้อตกลงนี้
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการโอนสิทธิ์และหน้าที่ให้บุคคลที่สาม
- การแจ้งให้ทราบเมื่อมีการโอนสิทธิ์ที่มีนัยสำคัญ
การติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลการติดต่อ
ฝ่ายกฎหมายและข้อตกลง:
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 023097621 (กด 3 สำหรับฝ่ายกฎหมาย)
- ที่อยู่: ฝ่ายกฎหมาย บริษัท m24auto
- เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 09:00-18:00 น.
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
นโยบายและคู่มือ:
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
- นโยบายการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
- คู่มือการใช้งาน m24auto wallet
- คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
การอ้างอิงและข้อมูลทางกฎหมาย
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง:
- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
- ระเบียบและประกาศของหน่วยงานกำกับดูแล
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นเอกสารทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจอย่างละเอียดก่อนการใช้บริการ m24 autoslot หากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจง กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราได้ตลอดเวลา
การใช้บริการ m24ออโต้ และ m24auto wallet เข้าสู่ระบบ ล่าสุด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้โดยสมบูรณ์